Bình Thuận: Kết quả Tình hình thực hiện nhiệm vụ và xây dựng Chính quyền điện tử tỉnh năm 2019 và nhiệm vụ trọng tâm năm 2020 

Thực hiện Nghị quyết số 17/NQ-CP ngày 07/3/2019 của Chính phủ về một số nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm phát triển Chính phủ điện tử giai đoạn 2019 - 2020, định hướng đến 2025. Ban Chỉ đạo xây dựng Chính quyền điện tử tỉnh Bình Thuận đã đạt được một số kết quả trong ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin năm 2019, cụ thể:

- Kết quả Đánh giá xếp hạng mức độ sẵn sàng cho ứng dụng phát triển công nghệ thông tin truyền thông của tỉnh năm 2019 (Viet Nam ICT Index 2019).

Xếp hạng Tổng thể ICT Index tỉnh Bình Thuận

STT

Năm đánh giá

Xếp hạng chung

Chỉ số hạ tầng kỹ thuật

Chỉ số hạ tầng nhân lực

Chỉ số ứng dụng CNTT

1

2017

34

22

50

29

2

2018

35

30

50

19

3

2019

49

31

54

59

- Kết quả Đánh giá, xếp hạng hoạt động triển khai ứng dụng Công nghệ thông tin trong các quan, đơn vị năm 2019:
Như vậy theo kết quả đánh giá Viet Nam ICT Index 2019, tỉnh Bình Thuận đạt 0,3035/1,0000 điểm, chênh lệch khoảng cách điểm khá lớn so với địa phương đứng đầu (chênh lệch 0,5619 điểm) xếp hạng 49/63 tỉnh, thành phố (Đà Nẵng xếp thứ nhất: 0,8654 điểm, Lai Châu - xếp thứ 63: 0,0855 điểm), giảm 14 bậc so với năm 2018. Trong 3 nhóm chỉ số (hạ tầng kỹ thuật, hạ tầng nhân lực ứng dụng CNTT với 28 tiêu chí thành phần) được đánh giá, xếp hạng thì cả 3 nhóm chỉ số xếp hạng chung Bình Thuận đều giảm hạng so với năm 2018, đặc biệt sự giảm mạnh về chỉ số ứng dụng CNTT (giảm 40 bậc so với năm 2018).

Nhóm Văn phòng UBND tỉnh Thanh Tra tỉnh: 2/2 đơn vị đạt loại Tốt, tỷ lệ 100%.

Nhóm các quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh (17 đơn vị): 17/17 đơn vị đạt loại Tốt, tỷ lệ 100%.

Nhóm các đơn vị sự nghiệp trực thuộc UBND tỉnh (4 đơn vị): 4/4 đơn vị đạt loại Tốt, tỷ lệ 100%.

Nhóm các huyện, thị xã, thành phố (10 đơn vị):

+ Đạt loại Tốt: gồm 9/10 địa phương, đạt tỷ lệ 90%.

+ Đạt loại Khá: gồm 1/10 địa phương, đạt tỷ lệ 10%.

+ Không đơn vị xếp hạng Trung bình, Yếu.

- Kết quả triển khai thực hiện nhiệm vụ ứng dụng phát triển công nghệ thông tin năm 2019:

+ Về Hạ tầng kỹ thuật

Các sở, ngành, địa phương: cấp tỉnh huyện đạt: 01 máy tính/CBCC; cấp xã: 0,9 máy tính/CBCC; 100% sở, ngành cấp tỉnh, UBND cấp huyện mạng LAN, kết nối Internet tốc độ cao kết nối mạng WAN tỉnh bằng đường truyền số liệu chuyên dùng tốc độ cao, đảm bảo an toàn, bảo mật thông tin, kết nối ổn định; 100% UBND cấp mạng LAN, kết nối Internet tốc độ cao; Hệ thống Hội nghị truyền hình tiếp tục phục vụ hiệu quả các cuộc họp trực tuyến giữa Chính phủ các Bộ, ngành Trung ương với tỉnh giữa UBND tỉnh với 10/10 UBND huyện, thị xã, thành phố.

Trung tâm Tích hợp dữ liệu (THDL) tỉnh: Đầu bổ sung 01 máy chủ; 01 thiết bị lưu trữ tập trung (NAS); thiết bị chống sét trên đường truyền mạng LAN; thiết bị cảnh báo cúp điện, nhiệt độ, độ ẩm phòng máy; hệ thống phòng cháy chữa cháy phòng máy chủ; nâng cấp bổ sung tài nguyên RAM đĩa cứng cho máy chủ vật hệ thống điện toán đám mây (cloud).

+ An toàn an ninh thông tin

Các sở, ngành, địa phương: triển khai thực hiện đầy đủ, kịp thời theo chỉ đạo của UBND tỉnh; thiết lập tường lửa (firewall mềm), sao lưu dữ liệu trang bị phần mềm diệt virus bản quyền; triển khai các giải pháp tăng cường bảo đảm an toàn cho hệ thống thông tin cập nhật lỗ hổng, ngăn chặn độc kịp thời; triển khai kết nối, chia sẻ thông tin về độc giữa các hệ thống thông tin.

Trung tâm Tích hợp dữ liệu tỉnh: soát, khắc phục các lỗ hổng bảo mật theo hướng dẫn của Bộ Thông tin Truyền thông. Hệ thống máy chủ chủ nhiều thiết bị mạng, thiết bị bảo mật chuyên dụng tại Trung tâm THDL tỉnh hoạt động liên tục, ổn định, an toàn, bảo đảm ngăn ngừa các cuộc tấn công từ bên ngoài.

+ Ứng dụng CNTT trong xây dựng Chính quyền điện tử tỉnh

Ứng dụng CNTT trong xây dựng, phát triển Chính quyền điện tử tỉnh bảo đảm gắn kết chặt chẽ giữa ứng dụng công nghệ thông tin với cải cách hành chính, đổi mới phương thức làm việc theo hướng điện tử hóa, nâng cao chất lượng phục vụ người dân doanh nghiệp; bảo đảm các nguồn lực triển khai xây dựng Chính phủ điện tử tỉnh. Cụ thể:

Triển khai xây dựng đưa vào hoạt động Trục kết nối liên thông, chia sẻ, trao đổi dữ liệu quy cấp tỉnh (ESB) theo hình thức thuê dịch vụ nhằm để kết nối liên thông tích hợp, chia sẻ dữ liệu giữa các hệ thống thông tin dùng chung của tỉnh với các Bộ ngành Chính phủ: Phần mềm QLVB&ĐH, Hệ thống Một cửa điện tử, Cổng dịch vụ công trực tuyến.

Xây dựng phê duyệt “Đề án phát triển đô thị thông minh tỉnh Bình Thuận giai đoạn 2019-2025, tầm nhìn đến năm 2030”.

Xây dựng đưa vào hoạt động sở dữ liệu về thủ tục hành chính (TTHC) tỉnh Bình Thuận, tích hợp đồng bộ với sở dữ liệu Quốc gia về TTHC tại địa chỉ http://tthc.binhthuan.gov.vn.

Hệ thống phần mềm Một cửa điện tử tỉnh, Cổng cung cấp dịch vụ công trực tuyến của tỉnh được kết nối với Zalo nhằm công khai kết quả giải quyết hồ TTHC (tra cứu trên website, tin nhắn SMS, quét QR qua Zalo,…); kết nối với Hệ thống CNTT của Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam nhằm triển khai tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết TTHC trên địa bàn tỉnh qua dịch vụ bưu chính công ích.

100% thủ tục hành chính các quan nhà nước tỉnh được cung cấp trực tuyến mức độ 2; cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 với tổng số 428 thủ tục/1963 thủ tục hành chính trên toàn tỉnh, đạt tỷ lệ 21,8%, trong đó 220 DVC trực tuyến mức độ 3 208 DVC trực tuyến mức độ 4.

Thực hiện kết nối Cổng dịch vụ công trực tuyến tỉnh Hệ thống phần mềm Một cửa điện tử của tỉnh với Cổng dịch vụ công Quốc gia. Đã kết nối, tích hợp 02 dịch vụ công gồm: thủ tục thông báo hoạt động khuyến mại (Sở Công Thương đã tiếp nhận xử 89 hồ gửi từ Cổng dịch vụ công quốc gia), thủ tục đổi giấy phép lái xe do Ngành giao thông vận tải cấp (Sở Giao thông Vận tải đã tiếp nhận giải quyết đúng quy định 398 hồ ).

Hệ thống phần mềm Một cửa điện tử liên thông được triển khai đồng bộ, thống nhất theo hình tập trung cho tất cả các quan hành chính nhà nước tỉnh 3 cấp kết nối liên thông với Cổng dịch vụ công trực tuyến tỉnh, các hệ thống phần mềm tại Trung tâm Hành chính công tỉnh; hệ thống phần mềm sử dụng chung LDAP sẵn trên hệ thống Thư điện tử công vụ tỉnh để thực hiện xác thực người dùng, tránh sử dụng nhiều tài khoản cho các hệ thống khác nhau. Hiện phần mềm được khai thác, sử dụng tương đối hiệu quả, hầu hết các quy trình, thủ tục hành chính đã được cập nhật vào phần mềm. Cụ thể: toàn tỉnh: tiếp nhận 287.345 hồ sơ, giải quyết đúng sớm hạn 176.806 hồ trễ hạn 110.539 hồ (đạt tỷ lệ: 61,53 %); riêng cấp tỉnh: tiếp nhận 81.492 hồ sơ, giải quyết đúng sớm hạn 81.084 hồ (trễ 408 hồ sơ), đạt tỷ lệ 99,49 %.

Triển khai thực hiện Đề án nâng cấp Bộ phận tiếp nhận trả kết quả cấp huyện, cấp theo hướng hiện đại trên địa bàn tỉnh Bình Thuận.

Hoàn thành triển khai mở rộng ứng dụng phần mềm Quản văn bản điều hành đến các đơn vị trực thuộc sở, ban, ngành cấp tỉnh, các phòng ban cấp huyện, cấp (290 đơn vị), đảm bảo 100% các đơn vị được triển khai sử dụng phần mềm; hoàn thành kết nối liên thông phần mềm theo hình liên thông 4 cấp (xã huyện tỉnh Trung ương) thực hiện phát hành văn bản điện tử trên Trục liên thông văn bản Quốc gia. Việc khai thác, sử dụng phần mềm các đơn vị cấp tỉnh cấp huyện sử dụng theo quy trình khép kín, thực hiện số, gửi nhận văn bản liên thông qua phần mềm, không gửi văn bản (trừ văn bản mật).

Thực hiện nâng cấp Cổng Thông tin điện tử tỉnh đảm bảo các quy định hiện hành. Tin tức văn bản chỉ đạo điều hành của UBND tỉnh được đăng tải đầy đủ kịp thời (Tổng số lượt truy cập trên Cổng Portal tỉnh trong năm 2019 1.658.472 lượt).

100% các Sở, ban, ngành cấp tỉnh, UBND cấp huyện, các đơn vị trực thuộc sở, ban, ngành cấp tỉnh, các phòng ban cấp huyện cấp được cấp chứng thư số góp phần đẩy mạnh tăng cường trao đổi, sử dụng văn bản điện tử qua môi trường mạng.

+ Triển khai các hệ thống thông tin, sở dữ liệu

Hệ thống phần mềm Quản cán bộ, công chức, viên chức hoạt động ổn định, thông suốt, phát huy hiệu quả đầu tư.

Hoàn thành xây dựng sở dữ liệu tin học hóa TTHC tỉnh Bình Thuận phục vụ kết nối với sở dữ liệu quốc gia về TTHC tích hợp, sử dụng đồng bộ trong Hệ thống phần mềm Một cửa điện tử, Cổng dịch vụ công trực tuyến tỉnh.

+ Phát triển nguồn nhân lực

Trong năm đã triển khai 01 lớp đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng chuyên sâu theo chuẩn kỹ năng an toàn thông tin cho quản trị mạng các sở, ngành UBND các huyện, thị xã, thành phố.

Về công tác tham mưu ban hành các văn bản chỉ đạo, điều hành: UBND tỉnh Bình Thuận cũng đã ban hành các văn bản trọng tâm nhằm chỉ đạo, điều hành phù hợp với chủ trương của Bộ Thông tin Truyền thông cũng như của Chính phủ, Như vậy, trong năm 2019, UBND tỉnh Bình Thuận đã ban hành nhiều văn bản chỉ đạo, điều hành trọng tâm, kịp thời, phù hợp với giai đoạn phát triển xây dựng Chính quyền điện tử hiện nay; Hạ tầng thiết bị CNTT đã được các quan cấp tỉnh một số quan cấp huyện quan tâm đầu nhằm đẩy mạnh ứng dụng CNTT tại địa phương; Trung tâm THDL tỉnh duy trì vận hành ổn định 24/7; Mạng WAN của tỉnh hoạt động ổn định đảm bảo phục vụ tốt cho các hội nghị trực tuyến của UBND tỉnh các ứng dụng dùng chung khác. Ứng dụng CNTT trong quản lý, điều hành, cải cách hành chính phục vụ người dân doanh nghiệp được quan tâm đầu tư, nâng cấp mở rộng. Việc áp dụng linh hoạt dịch vụ hành chính công trực tuyến kết hợp với trả kết quả qua hệ thống bưu chính tạo thuận lợi cho người dân doanh nghiệp, góp phần thực hiện tốt yêu cầu cải cách hành chính. Công tác đảm bảo an toàn, an ninh thông tin mạng trong các quan nhà nước được lãnh đạo các đơn vị quan tâm chỉ đạo, đã bố trí một phần kinh phí để trang bị phần mềm diệt virus bản quyền, trang bị thiết bị bảo mật, phòng chống tấn công mạng thực hiện sao lưu các dữ liệu quan trọng, đảm an toàn bảo mật thông tin tại đơn vị.

Bên cạnh những kết quả đạt được, việc ứng dụng phát triển CNTT trên địa bàn tỉnh vẫn còn một số hạn chế, vướng mắc như:

Tỷ lệ hồ nộp trực tuyến qua mạng còn rất hạn chế do: thủ tục hành chính thường xuyên thay đổi, làm hạn chế việc đưa CNTT vào cải cách hành chính; các hồ nộp tại bộ phận một cửa cần phải bản gốc; người dân chưa thói quen nộp hồ qua mạng, tâm vẫn muốn nộp trực tiếp tại bộ phận một cửa.

Số lượng TTHC trong danh mục công bố của các sở, ngành, địa phương rất lớn nhưng việc tiếp nhận, chuyển phát qua Bưu điện còn rất hạn chế do: nhiều TTHC phát sinh hồ ít, người đứng đầu chưa quyết liệt, người dân chưa thói quen, kỹ năng sử dụng, chưa thực hiện thanh toán trực tuyến.

Công tác tuyên truyền, quảng bá, giới thiệu tiện ích khi sử dụng dịch vụ hành chính công chưa thật sự hiệu quả. Người dân, tổ chức vẫn còn thói quen, tâm nộp hồ sơ, nhận kết quả trực tiếp tại quan hành chính nên chưa thực hiện được nhiều, chưa thực sự tin tưởng về dịch vụ cung cấp của Bưu điện.

Năng lực xử lý, lưu trữ dữ liệu các ứng dụng CNTT công tác đảm bảo an toàn thông tin tại Trung tâm THDL tỉnh tuy đã được đầu tư, bổ sung trong thời quan qua nhưng vẫn còn nhiều hạn chế, chưa đáp ứng yêu cầu ngày càng cao trong giai đoạn hiện nay.

Bên cạnh các kết quả đã đạt được, UBND tỉnh Bình Thuận cũng đề ra nhiệm vụ trọng tâm năm 2020 như sau:

- Về hạ tầng

Tiếp tục đầu bổ sung hạ tầng mạng trang thiết bị CNTT cho Bộ phận Một cửa cấp huyện, (giai đoạn I, năm 2020) theo nội dung Đề án nâng cấp Bộ phận tiếp nhận trả kết quả cấp huyện, cấp theo hướng hiện đại trên địa bàn tỉnh Bình Thuận.

Triển khai dự án “Nâng cấp, hoàn thiện hạ tầng kỹ thuật tại Trung tâm Tích hợp dữ liệu tỉnh”, bổ sung thiết bị cần thiết cho Trung tâm THDL tỉnh, đảm bảo hạ tầng kỹ thuật để triển khai Kiến trúc Chính quyền điện tử của tỉnh;

Duy trì hoạt động hiệu quả “Trục kết nối liên thông, chia sẻ, trao đổi dữ liệu-ESB”; tiếp tục kết nối các hệ thống thông tin/phần mềm của tỉnh với các hệ thống thông tin/phần mềm của Bộ/ ngành qua ESB bảo đảm theo yêu cầu.

Triển khai chuyển đổi IPv6 cho các hệ thống thông tin của tỉnh.

- Về ứng dụng

Hướng dẫn các sở, ngành, các địa phương về sử dụng giải pháp miễn phí (Microsoft Team) triển khai hội, họp làm việc trực tuyến trong giai đoạn phòng, chống dịch bệnh Covid-19 trên địa bàn tỉnh. Cảnh báo các sở, ngành, địa phương về vấn đề mất an toàn bảo mật khi sử dụng phần mềm họp trực tuyến (Zoom).

Triển khai cập nhật Kiến trúc Chính quyền điện tử tỉnh, phiên bản 2.0, bảo đảm phù hợp với Khung Kiến trúc Chính phủ điện tử Việt Nam, phiên bản 2.0; các hệ thống hạ tầng công nghệ thông tin, phần mềm, sở dữ liệu, an toàn thông tin... khi triển khai phải bảo đảm phù hợp với Kiến trúc Chính quyền điện tử tỉnh.

Tiếp tục triển khai các thành phần trong LGSP: Quản Giao diện lập trình ứng dụng (API Management) Xây dựng Dịch vụ xác thực, cấp quyền người dùng tập trung (SSO) (hạng mục thành phần trong Kiến trúc Chính quyền điện tử tỉnh Bình Thuận).Tiếp tục nâng cấp, hoàn thiện Cổng Dịch vụ công trực tuyến, Hệ thống phần mềm một cửa điện tử 03 cấp (xã, huyện, tỉnh) đảm bảo theo các quy định hiện hành thể sử dụng chung Hệ thống xác thực của Cổng Dịch vụ công quốc gia; Cập nhật danh mục các dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 theo lộ trình phê duyệt; triển khai thanh toán trực tuyến dịch vụ hành chính công qua điện tử.

Đăng Bộ Thông tin Truyền thông xin triển khai thí điểm Trung tâm điều hành đô thị thông minh Triển khai các dự án thuộc Đề án phát triển Đô thị thông minh tỉnh Bình Thuận;

Triển khai Hệ thống các phần mềm (giai đoạn I, năm 2020) theo Đề án nâng cấp Bộ phận tiếp nhận trả kết quả cấp huyện, cấp theo hướng hiện đại trên địa bàn tỉnh Bình Thuận.

Chuẩn bị các điều kiện tổ chức triển khai “Hệ thống thông tin tiếp nhận, xử phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp khi Cổng dịch vụ công quốc gia đưa vào vận hành theo hướng dẫn của Văn phòng Chính phủ.

Nâng cấp Phần mềm Quản Văn bản Điều hành phát triển phiên bản trên nền di động.

- An toàn, an ninh thông tin mạng

Tăng cường thực hiện công tác đảm bảo an toàn thông tin mạng. Triển khai thực hiện Đề án Tuyên truyền, phổ biến, nâng cao nhận thức trách nhiệm về an toàn thông tin đến năm 2020.

Triển khai đảm bảo an toàn toàn theo Chỉ thị số 14/CT-TTg ngày 07 tháng 6 năm 2019 của Thủ tướng Chính phủ về việc tăng cường bảo đảm an toàn, an ninh mạng. Tiếp tục đầu bổ sung hệ thống lưu trữ thiết bị an toàn thông tin chuyên dụng; triển khai các giải pháp đảm bảo an toàn thông tin mạng cho các hệ thống thông tin, phần mềm, hạ tầng CNTT cho Trung tâm THDL tỉnh: Xây dựng Hệ thống quan trắc, giám sát, quản tập trung cấp tỉnh phục vụ giám sát an toàn thông tin phục vụ chính quyền điện tử tỉnh Bình Thuận; Xây dựng triển khai thực hiện giải pháp phòng, chống độc... theo Hồ đề xuất cấp độ an toàn hệ thống thông tin đã được phê duyệt; soát, đánh giá, triển khai an toàn thông tin cho các hệ thống thông tin bảo đảm theo hình “4 lớp”;...

Triển khai dự án “Đảm bảo an toàn bảo mật thông tin mạng trong hoạt động các quan nhà nước tỉnh”.

Tiếp tục hướng dẫn các quan, đơn vị giải pháp phòng ngừa, ngăn chặn việc để lộ, lọt thông tin, chống xâm nhập, khai thác thông tin mật các quan, đơn vị, đặc biệt các hệ thống phần mềm phục vụ cho học trực tuyến, tổ chức hội họp làm việc từ xa.

- Xây dựng các hệ thống thông tin, sở dữ liệu

Triển khai dự án Xây dựng Hệ thống thông tin địa (GIS) phục vụ công tác quy hoạch cung cấp thông tin hỗ trợ đầu nhằm phục vụ xây dựng dữ liệu về bản đồ (GIS) quy hoạch trên phạm vi toàn tỉnh; duy trì hoạt động ổn định các Ứng dụng CNTT phục vụ quản chuyên ngành; triển khai các bước (thủ tục) thực hiện đầu dự án “Tạo lập hoàn thiện CSDL hộ tịch tại tỉnh Bình Thuận”.

- Phát triển nguồn nhân lực

Tiếp tục đào tạo, bồi dưỡng kiến thức về quản CNTT, an toàn an ninh thông tin, xây dựng triển khai Chính quyền điện tử cho đội ngũ lãnh đạo phụ trách CNTT các đơn vị cấp tỉnh huyện; đào tạo, bồi dưỡng kiến thức CNTT, an toàn thông tin cho cán bộ, công chức, cán bộ phụ trách CNTT tại các Sở, ban, ngành, Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố, các xã, phường, thị trấn đáp ứng yêu cầu về kiến thức, kỹ năng theo quy định.

NH

69 Go top

Sự kiện nổi bật

Ý kiến về Trang thông tin điện tử Cục Tin học hóa?
1. Đạt yêu cầu, 1180 phiếu (88 %)
2. Chưa đạt yêu cầu, 107 phiếu (8 %)
3. Cần thêm chủ đề, 57 phiếu (4 %)
Tổng số phiếu: 1344
THÔNG KÊ TRUY CẬP
  • Người trực tuyến Người trực tuyến
    • Khách Khách 83
    • Thành viên Thành viên 0
    • Tổng Tổng 83
    • Tổng lượt truy cập: Tổng lượt truy cập: 15492532